顾客须知
安全:本店所有商品全面支持支付宝,收到货再确认,相当于货到付款。由于买家自身的原因而不能使用支付宝付款者,可以参考我们的信用评价选择银行汇款,请不要提出“汇款后不发货怎么办,你们是不是骗子”等让人难以回答的问题。推荐新手到帮助中心学习,谢谢。
真实:本店所有商品信息均真实有效,部分商品信息和图片来自网络,请广大买家购买前仔细看清商品介绍,有任何疑问请联系客服,如因不了解商品信息而产生实物不符的情况,本店概不负责。
快速:为安全和速度考虑,本店所有商品均不支持平邮,所以平邮定价和快递一样,无论选择哪个均发快递。快递无法送达地区发EMS,需加另外邮费,如自己不了解者请先联系客服确认邮递方式,正常情况全国1-3天送货上门。
提醒:买家收到快递后不要忙于签收,应拆包仔细检查商品是否有缺少或者损坏现象,确定无疑再进行签收,如果快递员不允许您先检查后签收,您可以签收后让快递员在那等一会,您检查无误后在让其离开,如发现有问题,需写证明并让快递员签名确认然后当场拒收,然后及时打电话与我们联系。如签收后再提出质疑,本店概不负责,签收后本店只承担售后服务的责任。
售后:本店所有商品最少提供七天包换、一年保修、终身维修的售后服务,严格执行国家三包标准,包换和保修是指产品在规定时间内正常使用过程中产生的质量问题提供更换和免费维修服务,所有售后服务均不包括人为损坏、意外损坏、自然灾害、自行或第三方拆机维修以及改写程序等。如因以上原因造成可修故障的,本店有义务帮其维修,只收取成本费用,如造成不可修故障,本店概不负责。包换期间,如商品外观有任何明显损伤将不享有包换服务。国家三包规定配件属于易损品无保修。包换邮费各半,保修邮费自理。
注意:请在签收后24小时内确认收货,否则本店将不承担售后服务
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以下为各快递公司网站,您可以进入查询您的快递到哪了喔^-^
顺丰速运: http://www.sf-express.com/
申通快递: http://www.sto.cn/
邮政EMS: http://www.ems.com.cn/
销售总监:小刚 手机:13706946941 QQ:284781569 476907303
技术总监:小陈 手机:13799951730 QQ:948841025 11766353