亲爱的顾客朋友：为了让每次交易都能顺利愉快，请您抽出几分钟时间仔细阅读下面的购物须知，您将享受我们良好的专业的售后服务！
1、 【库存】由于本店有实体店面，宝贝销售较好，经常会出现有缺货的现象，请在拍前与我们确认此宝贝是否有货！有些宝贝有多种颜色，发给你的宝贝的颜色不一定与图片中的颜色一致，如果你对宝贝的颜色有特别要求，请务必说明！
2、 【支付】拍下宝贝后请您务必于48小时内完成支付，由于所售产品价格变化比较频繁，付款后宝贝调价不予补差。收到宝贝时请及时确认收货，否则将会给你的售后带来不便！
3、 【保证】鉴于大量买家朋友对本店与商场及网上其他店的巨大价差产生的疑虑，我郑重向大家保证：保证是原装正品行货、保证是发前才开封测试的全新机。请广大买家朋友监督。
4、 【发货】本公司发货以快递为主。经验到达时间：国内3-5天左右，同城1-2天。为了您的宝贝平安快捷的到达，我们不发平邮。快递遇周六日速度较慢，有可能会顺延两天，如超过五天没有到达，请及时与我们联系，一般我们发圆通快递和天天快递，如果发申通快递，顺风快递请注明。由于各地快递公司的工作效率和服务质量良莠不齐，出现问题，我们会积极协助处理，但不承担责任！
5、 【货物查询】您到“已买到的宝贝”里打开您与我们的交易记录，可以看到所承运的快递公司以及货单号，再到承运快递公司的官方网站，输入相应的货单号，即可跟踪货物的进程
6、 【退换】我们保证是全新正品，我们发货前也进行测试了。但仍然可能存在运输过程由于震动产生的功能缺损。我们承诺在到货7日内产品出现非人为质量问题，外观无划伤，所有配件包装均完好，给予退换。但由于我们在网上提供的是最低的价格却是一流的产品，利润非常之低，不足以支持运费开支，所以退换产品的运费需由买家负担。
7、 【保修】我们保证提供的产品是全新、正品、行货，同我们公司在本地商场、超市里的产品是完全一致的。买家凭保修卡即可享有全国联保的服务。但是各地的服务水平是有差异的，一些地区可能服务不够理想，可以给我发过来，我公司提供免费保修一年，但产品往返的运费需由买家负担。保修的前提：1、凭保修卡+主机为我公司销售的（机身号为证），并写明故障现象。2、非外力破坏、进水造成的。3、未经过非客服技术人员维修，拆装过的。除此3点及一年以上的机器，我们收费维修。配件不在保修范围内。
8、 【签收】客户如收到货物时不要急于签字!请当着送货人员的面验好货再签收!发现商品包装纸箱有被拆开过的痕迹或发现货物配送错误或者货物有严重损坏，收到货后可拒绝签收!并直接与我们联系，以保证您的利益！
9、 【评价】我们本着一颗真诚与感恩的心，愿意为每一位买家提供贴心满意的服务，我们非常重视买家每次购物的感受，也很在乎每一个买家的建议和意见！收到宝贝如有异议请及时与我们沟通，相信会给您一个满意的结果，等您满意后再做评价，请您尊重卖家的劳动，珍惜自己拥有售后服务的权利，维护我们买卖双方的共同信誉！成长网店中的经营环节较多，偶尔也会有所疏漏，希望大家能够理解和体谅，我们和您一样，希望每次交易都是完美的，让我们共同携手为创造一个和谐美好的网购环境而努力！