顾客须知
为确保您安全放心地在本店进行交易,请您耐心仔细阅读以下内容,以便让您更快更直接地了解本店,让我们之间的交易愉快顺利!
★特别提示★:
因为原装手机价格变化较快,购买商品前请致电13693712158以确定,谢谢合作!产品升级或包装更新,可能会造成的网上资料和图片与实物不符的情况出现,如未能及时更新,请大家谅解!
★商品质量服务条款★:
特别提示:自您购买产品之日起,所有通讯产品外壳、液晶屏幕和摄像头和排线不享受保修,配件保修7天。
一、本公司所售移动电话主机,自购机日起(店铺购买以购机票据时间为准;外地邮购客户以签收日期起算),享有7天有质量问题包换(前提是机器没有任何的划伤和磨损,软件问题不属于质量问题),三个月有质量问题免费保修的权益;所售出的任何随机配件有质量问题,享有7天包换过期不保。
二、免费保修须在保修期和保修范围内,经检测确系非人为损坏的质量问题;送修的手机主机如在7天内不能修好,可申请提供备用机,待原机修好后收回备用机。
三、手机相关的使用常识、维护保养请客户自行参阅网络,售后服务请咨询0371-63702520或直接前往本公司客服中心。
四、商家免责条款:
1、任何厂商兼并、重组、破产或者相关条例的修改导致的保修变动;
2、任何设计缺陷(BUG)及其导致的产品召回或者重大事故(如爆炸、辐射);
3、任何不可抗力导致的损坏或者保修变动;
4、属下列情况之一的移动电话机和配件,不在免费保修范围以内:
a、超过有效保修期和保修范围;保修单不符、涂改、丢失;
b、非本公司和厂商指定、认可修理者拆动造成损坏;机身标签损坏或撕毁;
c、一切人为损坏:自行拆机、改版升级,未按常规使用;
d、因意外或自然损耗造成的损坏:入水进液、震裂摔坏、天线折断、磨损刮伤、排线松裂、液晶压坏漏液、触摸屏失灵、键盘失灵磨损、大电流充电烧毁等;
本公司对以上条款拥有最终解释权
★物流配送★:
全国地区我们通常采用顺丰/EMS
EMS:www.ems.com.cn
顺丰: www.sf-espress.com
申通:www.sto.cn