商家资料
| 商家信誉: | 13  |
| 主营业务: | |
| 创店时间: | 2009-09-21 |
店铺信息
| 公 司 名: | 成都华开电脑 |
| 联 系 人: | 吕世明 |
| 电 话: | 15828342623 028-85446859 |
| 地 址: | 四川省成都市武侯区新尚数码广场A座8楼A-6B |
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| 销售小吕 |
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四川省成都市武侯区新尚数码广场A座8楼A-6B
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顾客须知
尊敬的用户：
为保障您的权益、也为了使您在我公司的整个购物过程愉悦、避免出现您对我们服务的误会和误解。我公司特别提请您注意以下事项。
一：我公司客服QQ：2852376893，用户和我公司业务人员产生分歧和异议需要调用聊天记录时，我公司只以此客服QQ上的聊天记录作为依据，用户和其他任何QQ产生的聊天记录是公司不可控也是不可查的，我公司概不负责。
二：我公司统一使用以下打款账号，客户和任何其他账号产生的交易我公司概不负责。
（1） 对私账户
户名：黄毅 开户行：建设银行 开户账号：6227 0038 1312 0191 032
户名：黄毅 开户行：工商银行 开户账号：6222 0244 0202 5420 138
户名：张晓玲 开户行：农业银行 开户账号：6228 4804 6168 9317 315
（2） 对公账户（不含增值税帐户）
开户名：武侯区华开电脑经营部
开户银行：建行成都南虹支行
帐号：51001436337051501974
（3）对公账户（含增值税帐户）
由我公司财务人员盖公司公章传真向用户出具。
三：由于IT产品的价格经常会出现波动所以我公司在网上的价格仅作为参考，实际成交价格请和我公司业务人员洽谈。我公司对于需要寄送的用户以订货合同上的价格为依据，对于到我直销部自提的用户以销售确认单上的价格为依据，恕不提供任何形式的价保。
四：外地订货（订货邮件是购物过程中关于产品规格、价格、配置、附件及收货地址等描述的重要依据请认真填写）流程入下：
填写订货合同（请向业务员索要） 发到商务邮箱 业务确认商务收到邮件 客户打款 财务确认款到安排放货
华开电脑--新捷部订货邮箱：zdl@hkai.cn
五：我公司严格执行国家三包法规定《微型计算机商品修理更换退货责任规定》。
（一）在我公司购买的商品，自购买日起(以到货登记为准)7日内出现性能故障，您可以选择退货、换货或修理。
1. 退货前需要您将问题商品送厂商特约维修中心检测，出具检测报告；
2. 检测报出来后，如非人为损坏的，是产品本身质量问题，会及时按您的要求予以退款、换机或维修。 （退款流程为3-5个工作日）
3. 如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障，我公司会及时通知您，并咨询您的处理意见。
（二）在本店购买的商品，自购买日起(以到货登记为准)15日内出现性能故障，您可以选择换货或修理。(享受15天退换货无需理由的商品，按《15天退换货无需理由细则》办理) 1. 换货前需要您将问题商品送厂商特约维修中心检测，出具检测报告；
2. 检测报出来后，如非人为损坏的，是产品本身质量问题，我公司会及时按您的要求予以换机或维修。
3. 如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障，我公司会及时通知您，并咨询您的处理意见。
（三）、本公司所售商品均为正品行货，自购日起均可享受厂家提供的正常保修服务。 1. 保修网点请登录厂家官方网站查询；
2. 保修时，请出具保修卡；
3. 有其他厂家维修站不能受理事宜，请与我们联系。
4.保修条款及内容请登录厂家官方网站查询。
（四）、在以下情况我们恕不接受客户的退换货要求：
1. 货物出现破损，但没有在收货时当场要求送货人员换货的 ；
2. 超过退换货期限的退换货要求；
3. 退换货物不全或者外观受损（如外壳划伤）；
4. 商品包装，配件等不齐全的；
5. 产品并非我们所提供；
6. 货物本身不存在质量问题的；
7.产品被更改了原厂配置的（包含硬件和软件）
六：目前我公司在成都仅设两个直销部门，任何其他冒用我公司直销部名义所从事的任何活动我公司概不负责。地址电话如下
部门名称：华开电脑-中嘉部 电话：028-85446859
地址：成都市人民南路四段一号（跳伞塔十字路口）数码广场8楼A5
七：以上条款如有变更或补充将会另行发布，其他未尽事项请向我公司业务人员咨询。
投诉电话：028-85438801 公司投诉邮箱zdl@hkai.cn
华开电脑 行政部 宣
2018年08月30日
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