香港直送售后条款
一、发出商品七日内，经维修中心检测，确是非人为 、非软件、由于硬件问题直接造成的手机出现说明书所列的无法开机、主要功能缺失、屏幕无显示、错字、漏划、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常等自然性能故障，提供换货（外壳无损伤，更换同种型号同种规格）或维修服务。但是更换的范围，只限于移动电话主机，其他配件无质量问题，不能更换；
二、发出商品365天内，经维修中心检测，确是非人为、非软件、由于硬件问题直接造成的手机出现说明书所列的无法开机、主要功能缺失、屏幕无显示、错字、漏划、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常等自然性能故障，我们将会提供免费维修服务。
四、非免费保修范围之内的（如超出保修期、人为损坏、摔坏、进水等），收成本费维修。
五、属下列情况之一的移动电话机，收费维修：
1、超过保修范围，凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改。
2、由于磨损引起的周期性检查、维护、维修或更新部件。
3、保护贴纸损坏、非承担保修的修理着拆动造成损坏的。
4、由于人为、使用不当原因造成的机器损坏。
5、液晶爆裂，排线的自然折断收费维修。
6、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的。
7、由于坠落、挤压、强烈的震击、浸水及其它个人失误而造成的损坏。
8、于水灾、火灾、雷击、等自然灾害造成的损坏。
9、一切改版机。
六、配件保修条例：

1、属于自然损耗和人为接触损耗的不在保修范围内，如电池蓄电功能的耗减，外壳、天线和键盘的磨损，排线的断裂等；
2、不正常使用导致的损坏不在保修范围之内，比如电池超常规时间过充导致锂离子活力失效而鼓胀（一般2～4小时充满加充20分钟左右即可，强烈建议客户不要整夜充电）
3、软件光盘如果不能读取，本站可提供下载服务，但受知识产权保护的除外；
4、数据线连接电脑出现“发现新硬件”提示，即表示联机正常，本站并不负责“下一步”软件的安装调试和指导，如有硬件（Modem）冲突，请客户按照说明和提示操作；技术问题可向论坛求助。

七、常见问题属性说明：
1、自行刷机（升级）、写软件，造成的软件丢失、不能开机、死机、白屏、自动重起等不良症状属人为损坏。
2、下载MP3、MP4、图片格式错误，上GPRS网络染上病毒，文件传输中途断电，所产生的不良症状属使用不当。
3、往手机内传输文件超过手机自身内存空间的负荷，所产生的不良症状属使用不当。
4、液晶屏漏液、爆裂属人为损坏（因为液晶是玻璃制品，只有在受到强烈的震击和挤压的情况下才会漏液爆裂）。
5、主板大面积断线属人为损坏（因为只有在手机受到强烈的震击和主板弯曲的情况下才会出现断线情况）。
6、自行拆机、改版升级、联机烧毁、未按常规使用属人为损坏。
7、天线折断、磨损刮伤、键盘磨损、大电流充电烧毁属人为损坏。
8.用502粘胶造成的损坏属人为行为。

●　返修邮费分摊原则：
在七天和保修范围之内，符合七天包换条款，承担单方面的特快传递费用 （由于分销对商数码产品专业知识的不足，“产品质量本身没有问题”误认为有问题的，邮费自行承担），过期维修邮寄费用由客户自行承担。