顾客须知
为确保您安全放心地在本店进行交易,请您耐心仔细阅读以下内容,以便让您更快更直接地了解本店,让我们之间的交易愉快顺利!
一、关于购物
本店以诚信为本,如无特别注明,所有在售商品一律为全新中国大陆区行货,绝不混售二手、水货及假货;本公司所有售出商品均有购物凭证。
(注:本店是IT商城结合实体店销售,顾客购买商品前请先跟我们客服联系确认有无现货。)
二、关于交易
本店推荐使用支付宝进行交易,广东省内大部分地区支持货到付款服务,运费按实际情况收取;如有需要指定的货运公司请备注说明。本店位于广州市天河区岗顶百脑汇电脑城,顾客方便亦可上门自提。
三、关于货运
1)顾客在当天下午6点前订购商品可当天发货,超过6点则在次日上午发货;
2)商品应有顾客本人签收;顾客指定代替签收,本店均视为顾客本人签收;
3)顾客签收时务必仔细检查物品外观、数量、配件是否符合,如对商品有异常异议,请勿签收并及时致电本店客服处理;
4)为了本店资金正常运转,请顾客务必在签收商品后48小时内确认收货。
货到付款服务
本店为了客户更方便、安全、快捷地选购我们的商品,特推出省内货到付款服务;广东省内大部分地区次日便可到达,更安全快捷。
1)广州、深圳、东莞、佛山、中山、惠州县级以上可以到付,当天购买第二天到。
2)江门、珠海、粤西、粤北、潮汕及广东其他地区市级可以货到付款,部分地区第二天能到,部分城市县级以下可以货到付款。
3)其他地区顾客不能确认能否货到付款请联系我们客服查询。
四、关于售后
本店出售的所有产品均为全新、原装、正品、行货。如您收到的货物出问题等原因需要退换货,请在收货后24小时内与本店服务人员进行联系,我们都会给您尽量解决好所有售后问题。
五、关于评价
感谢您选择与我们交易,我们十分重视您的每一个评价。如果您满意,请给我们一个好评作为鼓励;如果您有任何的不满意,请先与本店的服务人员联系,贸然的给出中/差评,并不能解决任何问题。