顾客须知
【想要轻松分期付款买心爱的手机吗?让你每月轻松分期购买手机】
分期付款流程:
挑选商品——填写资料——提交申请——等待审批——通过马上提货
分期条件:
在广州、清远、佛山、东莞、中山、惠州、河源、韶关!在以上城市工作(工作单位有固定电话)或在校的大专院校学生人员(大专以下学历不支持)均可选择办理分期付款。
工作人士需提供证件(一种即可):
1.身份证+社保/医保卡
2.身份证+驾驶证
3.身份证+银行卡(月供时可以直接在银行卡划扣!推荐)
4.身份证+工卡(工牌)
学生需提供证件(一种即可):
1.身份证+学生证
2.身份证+录取通知书/在校证明+学费单(新生选此项)
分期常见疑问
-----问:分期可以分多少久,要怎么分?
只要亲达到以上分期要求的,本店所有的机子都支持分期。现在可以分9 12 15期(一期为1个月期限)
-----问:分期需要利息么?有是多少呢?
亲,是需要的、您选择的机子的机价和你给的具体首付只有影响到您的月供。首付和机价是关键
-----问:首付是要给多少呢,要没有一定的要求?
亲,首付看你选择的机子的具体机价,选择的机子的价格在3300元以下的,首付最少是为10%以上,即是330以上。选择的机子的机价在3300以上的。首付最少是20%以上。
-----问:如果我想分一部XXX元的机子,可以加些手机配件套餐一起分期么?没有影响吧
亲,可以加上套餐一起分期的!这个没有影响的,到时审核通过您给首付就可以的。
-----问:分期容易通过么?
亲,只要你给资料属实 齐全。都是很容易通过的。分期审核时间大概是30分钟左右,方便 快捷
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更多具体分期细节可以直接联系
分期专员
魏小姐,电话13580471367,咨询QQ:1121787776 谢谢
♡购机必读
感谢你光临壹讯移动www.one020.com手机通信卖场网络店,希望你能在壹讯移动www.one020.com 感受不同的购物感受,在这里为了节约您及我们宝贵的时间和资源,敬请在购机前请务请阅读以下相关说明:
售后服务:7天包换,18个月超长保修。软件终身免费维护,升级,安装。(不是别的商家所谓的"维修"1年或18个月,请你在购买前确认是不是真正的保修)
七天换机须知:
1.七天换机只提供更换同样机型、颜色的手机主机,包换时间由购机当天起算。
2.客服反映的故障必须确实存在。若属于隐性故障,客户需留机于客服中心检测,若经检测故障属实,无损花情况下更换。
3.若属于软件故障,能于三个工作日内修复的(新款型号手机软件的通病问题,需等待新版系统升级修复的手机)不予更换。
4.手机液晶屏出现坏点亮点1-3个均不属于更换及保修范围,如出现3点以上,经检测属于非人为造成,可作更换主机。
5.机外观有磨损或刮花伤痕须折价后才能更换,有严重磨损或刮花伤痕情况的手机不予更换。(造成硬件故障的手机不提供保修服务)
6.售后服务凭据丢失、手机标签损坏或经检测属于人为脱落标签的,不予更换。
7.手机配件非人为故障,无明显磨损或刮花伤痕情况下均享受七天包换、不保修。赠送品无特别注明,均不享受包换及保修服务。
24个月保修原则:
1.因商品本身质量问题引起的软件或硬件故障,可提供免费保修服务。(硬件免费保修24个月,软件终身免费升级)
2.人为损坏、摔坏、入水、受潮,自行改装或拆卸的手机,本公司不提供保修服务。手机外壳、按键损坏或掉漆、液晶屏、触摸、CPU、字库。均不属于保修或包换范围。
3.手机标签损坏、单据与手机不相符、自行升级或者刷写手机资料,造成系统语言改变或无法开机的手机,需作收费处理,如造成不可修复的故障,均不提供保修服务。
4.保修期过后,手机属于维修。本公司只收取手机的相关零件费用。
顾客送修注意:
1.顾客送修或软件升级前请先自行备份手机及内存卡资料,客服中心对维修过程造成的资料丢失不负任何责任。
2.顾客送修或软件升级前请出示手机售后服务凭据,对没有出示凭据、单据与手机不相符,手机封标损坏,一律作付费维修处理。手机上的所有标签(包括日期标贴)是判断客户是否私自拆机的标记,不能作保修凭证。
3.手机入液或防水标签变色、摔过、压过、挤压过、剧烈震动过、自行改装或拆卸的手机,本中心不提供保修服务。手机外壳外观、按键字粒,(损坏、脱落、掉漆),液晶屏、触摸屏、机带附件(笔、后盖等),均不属于保修或包换范围。
4.顾客自行升级手机、刷写手机资料、修改手机内部文件等,造成故障或导致硬件问题,均不提供保修服。如需本中心提供修复,需作收费维修处理。
5.手机入液或严重(摔过、压过、挤压过、剧烈震动过、变型)损坏的手机,在维修过程中存在维修风险,维修过程不能保证是否有不可修复的故障发生,修好的手机不能保证是否能持久正常工作,或会产生其它不可预知的故障,对此类手机的维修,请客户自行考虑决定是否在本中心付费维修。
6.对于进入维修过程的机器,若客人临时决定不维修,要求终止修理,客服中心不能保证恢复以前故障状态。
7.手机白屏、黑屏、花屏、无显示,偶尔又正常状态的硬件故障可分析为手机排线、液晶屏、CPU等问题,检测期间如属液晶问题,拆装后不能保证手机能回复送修前状态。
8.对于非零讯电讯销售的手机:软件安装、升级、系统修复、解锁、功能破解、各类硬件故障,客服中心提供付费维修服务。
温馨提示:
1.本客服中心增值服务仅针对壹讯移动 的购机客户提供,请在本中心提供维修、保修、免费软件安装或升级前提供有效的购机证明(售后服务凭证),如不能提供有效的购机证明,零讯电讯客服中心将不能提供免费保修和终身免费软件安装及升级服务。
2.本客服中心暂不提供软件、联系人、短信等个人资料备份,请各位尊敬的客户先自行备份好个人资料,手机系统升级或硬件维修过程中造成客户资料丢失,本客服中心不承担任何责任。
3.本客服中心不安装或升级非本中心所提供的软件或手机系统,请客户不要盲目追求手机功能上的提升,安装超频软件、自行修改手机注册表、安装非官方系统,自行在线升级等行为,造成一切故障需要本中心提供修复的都属收费项目,造成手机出现不可修复的硬件故障,不予提供保修服务。
4.本中心为客户安装的日常软件来源于网上下载的绿色版或官方试用版,如安装后出现手机死机或不稳定的情况,请即删除。如客户觉得好用,建议购买官方正式版使用。
5.任何手机软件升级、刷机、系统修复、功能破解、解锁,都存在一定风险,如进行上述操作后出现任何故障,非零讯电讯购机之客户本公司不负任何保修责任,请客人自行考虑!
1.旗下分店:
广州总店:广州越秀区大沙头海印广场3楼k307店,020-
28841031
总统分店:广州天河岗顶总统数码港3楼C146-147店,020-
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中国大陆地区用户可使用支付宝货到付款业务,港澳台以及其他海外国家、地区的顾客目前只开通款到发货业务,不便之处敬请原谅。
购物流程:可以打我们的热线电话020-28841031,手机热线:13728082671 订货
银行汇款账户:
中国农业银行金穗借记卡电子汇款(即时到帐)
姓名: 黄驰
卡号: 622848 0081296531916
开户行:农业银行广州分行
中国工商银行牡丹灵通卡号 (即时到帐)
姓名:黄驰
卡号: 9558 8036 0214 8684 145
开户银行:工商银行广州分行
注 意:
请选择最适合您的付款方式,汇款后及时通过电话020-28841031,手机热线:13728082671或邮购QQ:429070023联系或发送电子邮件至429070023@qq.com 通知我们您订购的商品及付款货方式,汇款金额!以便确认汇款并及时发货...