顾客须知
买家必读:
1·手机利润非常低,所有商品实价销售,各位买家请勿还价,谢谢合作、十台以上价格另议!
2·手机邮寄前将有一次仓库提货后的检验过程!一般情况下当日下午三点前确认付款的,可安排当日下午六点左右统一发货;三点以后,次日下午六点统一发货;为了货物安全到达您的手里,我们选择顺丰速运或EMS为您发货。
3·因工作忙人手不够本中心工作人员不包教买家使用数据线下载,GPRS设置等非手机故障以外的问题!
4·非产品质量问题不提供退货、换货服务。
5.手机价格随时都有波动的可能性,买家购买商品以付款当时价格为准,买家不能以购买后而发生的商品降价为由,要求本公司直接或间接的赔偿。
6.本店所有商品支持支付宝交易,因此资金周转频繁,买家请于收到商品后12小时内主动确认付款,商品有质量问题本店会按相关售后服务条款处理。若您不同意此条款,请勿出价购买!一旦出价拍下或(确定货到付款),即表示您已接受此条款!签收后却故意拖货缺款是不诚信、不道德的行为!故意拖欠货款者视为自动放弃三包服务。
收货须知:
为防止运输过程的损失,物流公司交付物品时,请当面仔细检查,若货物因物理硬伤或其他人为因素而被改变货物状态:丢失、少件、破损、变形、变色等等,应当直接拒签;并在签收单上加注详细情况后让承运人签字确认,并及时与店主联系,否则将默认收件人已确认货物的完整性和一致性。无异议签收后物流公司和我公司不承担任何损失。
售后服务:
·包退:产品自签收之时起24小时内,发生功能故障质量问题(人为因素造成的故障不在此范围内),买家可选择退货、换货或保修。(功能故障本店提供包换、保修服务,如买家坚持退货,退回运费由买家负责;退回商品需外观与配件无任何磨损,完整无缺,外观磨损及附属配件缺少的只提供主机保修服务);
·包换:产品自签收之日起7日内,发生功能故障(人为因素造成的故障不在此项范围内),本店提供换货、保修服务。(本店负责一半运费;外观磨损及附属配件缺少的只提供主机保修服务);
·包修:产品自签收之日起12个月内,发生功能故障(人为原因造成的故障不在些范围内),买家可寄回本店免费修理。(注:显示屏、 排线、摄像头、数据线外壳不在保修范围之内,需加收成本费,维修免费;保修期内邮寄费用由买家承担,买家可以选择寄过来的时候将返程的费用放进包装盒内,或者我们寄回时直接选择到付,需要发EMS的请勿必将返程费用放进包装盒内,EMS邮费30元左右)
·附件:电池、充电器自签收之日起7天内,发生性能故障,可寄回免费更换 赠品不属三包范围内;
(货到付款服务)条款
免责条款:
属于下列情况之一者,不实行三包
1·未按商品使用说明书要求使用、维护、保管不当 造成损坏的;
2·机身上的易碎保修贴撕毁或涂改的;
3·非承担保修责任的第三方拆动、改装、改版、刷机等造成的损坏或故障;
4·因不可抗拒力造成损坏的;
5·人为故障:跌落、划伤、破损、进水.受潮等个人因素造成的