顾客须知_东影视听IT码商城_太平洋电脑网IT商城

【签收注意事项】:

网上购物一般采取快递公司或者是邮递人员代送，最好本人签收，如果是公司或者工厂位请交待门卫通知您签收，如门卫代签收，出现的任何问题由门卫和您承担。本人签收时，先检查外包装是否完好无损，拆开后检查配件是否齐全，如有礼品请检查礼品是否齐全准确，出现任何问题请一定当业务员面与我们电话联系：400-716-9098 0755-89808615并拒收包裹，如快递业务员离开后再拆包发生的任何问题责任自负，为了我们有一个非常愉快的交易，请一定执行。

① .东影销售全部来自正规渠道，所有产品全部享受全国联保服务，所有机型都有三包卡，您保修时只要带好质保卡和发票前往客服服务中心即可，保修由服务中心受理。

② .正品行货享受7天包退15天包换1年保修的服务，三包时间以票据上的日期开始计算，包退包换必须有厂商客服中心提供质量检测报价单证明该机确实存在非人为损坏的故障。所有如果收到机器以后认为存在故障，请立即去客服中心检测，已方便我们及时为您服务。如无质量鉴定报告我方不做退换服务，单凭个人推测我方拒绝受理。退机由买家承担，换机由双方各自承担自己的

③.市场价格会不定时浮动，定价以当天支付为准，请在购买前自行判断价位是否合理，支付后因此理由要求补差，概不处理，谢谢。

④ .我方在商品发出前经过严格的检查，请务必在签收前检查好配件是否齐全，商品是否有缺陷如外观等），如果发现此类问题可以让快递员当面给您证明拒绝签收并及时与我们联系，签收后反映此类问题概不处理，谢谢。

⑤ .产品颜色可能与实际图片颜色有所不同，同一种产品会存在几种不同的颜色（性能一样），如无特殊要求，东影视听将随机发货.另外产品标准配件会不定时更新，购买时请您自行了解配件信息，东影视听配件信息只做参考，一切以厂商最新标准配置为准，另外实物图因相机光线、拍摄技术等原因可能会造成与实物有所差别，我方只做为参考，一切以实物为准，谢谢。

⑥ 东影发货时间：不晚于下午三点之前拍下宝贝并及时付款的，将在当天安排发货。超过下午三点付款，我们将尽量在当天发出，或者延至第二天发货.谢谢。

⑦ .东影销售的商品均提供良好的售后服务，评价问题，本店不接受无任何联系后的差评和中评，有问题请及时和我们联系，我们会尽力去解决一切的问题，因为我店重视评价，所以一定会解决好的；一切的因快递慢、快递服务不好、产品不中意等无理由的评价，我们有权拒绝售后！为了我们有个开心的交易，请大家互相理解，解决问题是先，谢谢。

⑧ .本公司的商品未特殊注明价格均为不含税价格，如需开普通发票请另加5%税点，本公司是一般纳税人，同时可以开具17%增值税发票。如购买时未说明加发票，发货时一律默认不需要发票.，提供送货单。薄利促销请理解

售后条款：
常感谢您在众多的卖家中选购我们的产品。为了保护您的合法权益，免除您的后顾之忧，我们将根据国家有关规定，向您作出下列保修服务承诺：

商品退换货邮资说明:
从买家签字收件日算，三天内，需要退货的顾客，往返邮资买家全部承担。超出三天，本店一律不受理退货要求。七天内，需要换机的顾客,往返运费各承担一半。超出七天的顾客，维修所产生的邮资买家全部承担。包退包换必须有厂商客服中心提供质量检测报价单证明该机确实存在非人为损坏的故障。所有如果收到机器以后认为存在故障，请立即去客服中心检测，已方便我们及时为您服务。如无质量鉴定报告我方不做退换服务，单凭个人推测我方拒绝受理。(电子产品利润低，而且产品在运输过程中有太多的不确定因素，请网购的朋友多多理解包涵!我们会尽力把好质量关，把售后服务做到位。)

MP3/MP4/GPS系列产品售后:
1、承诺：自购买之日MP3、MP4产品本身质量问题，提供3天包退、7天包换、1年免费保修。服务期限以我们的支付宝交易记录和机身上面的出货标签为准（注意：在服务期内，标签请保持清晰、完整以及无人为破损）。
2、退换条例：
(1)退货时，请把原包装内的所有东西给原封不动的包装好寄回卖家（买家必须用快递寄回商品，并且承担卖家给寄出邮费）。商品的外观必须完好，无划伤痕迹／无磨损，产品保护膜完好，出厂标签／容量标签完好。如产品没有质量问题，要求退货，买家要承担全部运费，并给以赔偿卖家10%误工费用及商品折旧费用（商品包装、附件等不满足退换货条件的，还需要减去相应的包装、附件等费用）

(2)换货时，买家可以根据实际的情况返回物品（买家承担自己寄出时的运费，卖家承担返回时的运费）
(3)机子有划花、碰伤、配件（如：充电器、电池、耳机、USB连接线、随机赠品等）不齐全的，卖家有权力拒绝接收物品,拒绝退换。

3、保修条例：
(1)正常使用出现质量问题，自购机之日起1年内免费保修（所有产品进行的保修服务，往返运费烦请买家自理）。
(2)包换期内产品外观损伤只提供保修服务，包换失效。
(3)随机配件及赠品（如：充电器、电池、耳机、USB连接线等）因属于低价值的易损配件，只提供三天内包换。
4、在下列情况下，保修将自动失效。
(1)产品曾被错误操作、疏忽使用或因不可抗力(如：水灾、火灾、地震、雷击等)造成的损坏；
(2)产品曾被非本公司技术人员维修或改装；
(3)产品机身编码或保修标贴曾被替换、涂改或撕毁；
(4)外观严重损坏、破裂(注意：买家在签收带屏商品时请当着快递员面前拆开查看屏幕是否裂开或则损坏)；
6、注意签收后就表示您收到的商品是没有外观破损等任何问题。
7、发给我们退换、保修的商品，请附带纸张正确填写交易淘宝用户或则支付宝交易号，机子存在的问题，并且写上您的收货地址我们将按照纸张上的地址返回商品给您。

温馨提示：
支付宝交易的所有顾客,如有恶意给予了中差评价以及用中差评来维修,我们将保留您享受售后权利。请各位顾客朋友重视你们手中神圣的评价权,信誉对于卖家来说非常的重要。

以上内容为本店购物条款，为了避免交易纠纷，敬请仔细阅读并同意后再购买，谢谢您的合作，祝您购物愉快！

广东省部分地区支持货到付款，信丰物流公司代收款

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抢购热线：400-716-9098（免长途话费）；直销电话：0755-89808604；82579449

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推荐专卖店地址：

华强三铺地址: 深圳福田区华强北路华强电子世界新华强广场Q区三楼Q3B410

曼哈一铺地址：深圳福田区华强北路曼哈数码广场三楼3G10-01(即苏宁电器曼哈广场店三楼中间正扶梯口

龙岗经销地址：深圳龙岗区深惠路（南联段）797号

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东影视听属于东影集团旗下的公司东影视听主要以批发与直销：消费数码，通信设备，办公设备等为主（网页后有实体店地址，乘车路线）

深圳东影视听，是全国最大家纽曼经销点。纽曼全系列产品线：纽曼MP3 ,MP4,MP5,MP6.纽曼MP8数字电视 .纽曼GPS，纽曼笔记本电脑，家用电视投影机，办公专业投影机，录音电话，网络电话，移动硬盘，U盘，数码录音笔，数码伴侣王，耳塞式耳机，入耳式耳机，头戴式耳机，充电器，纽曼摄像头，移动存储
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乘车路线
如有疑问可电话咨询：400-716-9098；0755-89808604；在线QQ客服：800008116

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地铁站:

华强路站A出口-----华强电子世界-----新
公交站:
经济大厦①站：
往南方向:302路,2路观光车,317路,M202路,M201路
往北方向302路, 2路观光车, M202路,M201路
经济大厦②站：
往南方向:13路,212路,216路,225路,238路,385路,9路,夜班:N10路,N12路,N13路,N17路
往北方向:13路,212路,216路,225路,238路,385路,9路,夜班:N10路,N12路,N13路,N17路
经济大厦③站：
往北方向(区间车): 317路

上海宾馆东:

南山方向:101路,203路,212路,4路,K113路,K204路

罗湖方向:101路,203路,204路,335路,4路,K113路,K104路,95路

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