温馨提示


注：因为所进货物厂家生产批次不同，所以具体配置或有所不同，但本店保证电视都是原厂包装，具体配置以收到的实物为准！本店不予另行通知......   谢谢各位亲的合作和理解！！！



产品说明
      由于网上购物的特殊性，买家无法直观的了解商品的外观、功能、参数，所以建议买家先在当地商场了解商品的具体功能、参数，记清商品型号以免产生误购，网购电视属于特殊行业，来回运输有风险，没有质量问题是不予退货。可以上一些大型电器论坛和对应厂家官网了解详细参数。本公司保证所售商品均为原厂正品，且全新未拆封，绝无样机、返修机之类，请放心购买使用，所有商品同商场连锁卖场一模一样，在全国范围同样正常享受安装保修。





收货安装



1、收货
      商品为易碎品，所以在送达后请检查包装外观，当物流站人员面前检查包装外观是否完好，如有破损请第一时间联系我们021-34700092，或者直接拒收，自然我们可以找物流索赔损失，一但离开物流或者送货人员眼下签收后视为默认机器包装及外观完好，所有后期造成的外观划伤等问题概不负责，收货后第一时间致电厂家总机，总机人员会登记您姓名地址通知当地售后上门开箱安装同时可以对机器检测和鉴定是否属于{正品行货，全国联保}。




     注：除包装外，其他所有质量问题异议只有厂家售后有鉴定权，所有后期的退换货都是建立在有鉴定单据的基础上的。



         收到货物后请勿自行开箱，请拨打官方客户服务电话预约上门，并在厂家安装工人在场情况下开箱验机；厂家不负责其他品牌挂架的安装，外包装请保留15天；自行开箱引起的任何问题由个人自行承担。





2.安装



      本公司所售商品信誉保证【正品行货，全国联保】。均能享受厂家售后上门调试安装，【需出示发票与保修卡，因仓库与办公地点不同，发票和赠品由财务另外发快递的】只需拨打厂家售后电话既可。

      注：现在有些地方官方售后上门安装会收取一些手工费，或者是亲需要配置挂架和底座，就需收挂架费或座架费，具体情况请联系当地售后咨询。

     由于本店销售电器单件金额较高，以免资金积压和影响周转，请在售后鉴定与安装后48小时内尽快给予确认收货，可稍后评价，望亲们理解！本店不接受任何无故中评、差评，如中间出现什么意外情况可以及时商量解决。



售后服务

       售后三包详情可参照国家电器三包规定，所有质量方面的认定以当地厂家售后鉴定为准，或当地司法部门，如无鉴定单视为个人行为本店概不负责。

如收到机器后发现有质量问题请按以下步骤操作：



      1、请第一时间通知当地售后服务部上门检测，切勿拖延时间，如确实有质量问题且在15天内，售后会开具盖有图章的质量鉴定单，若无单据即为机器正常。



       2、凭质量鉴定单立刻与本公司联系商量退换流程，7日内未拆封包装可退货、15日内可换货，时间标准按照您发票时间开始计算。由于网购的特殊性，有此产生的运输费用各承担一半，发回的买家支付，发出的由卖家支付（必须保证包装、附件完好，建议保存包装15天，初期电视周围薄膜包装请勿撕掉，一旦撕掉恕不换货。）



       3、如15日后出现的质量问题，当地厂家售后会负责维修，【目前国家三包标准为：屏保三年 整机一年】拨打当地电话既可。我们销售的彩电均全新完美屏幕，但处于没有拆封的情况下也不能保证百分百是完美屏，我们按国家三包标准定向。对于液晶电视机面板这一块我们国家还没有硬性的规定,行业规定是这样的：整屏不超过五个不连续点以内属于合格，中央区域不超过三个不连续点属于合格。但是如果出现整屏连续三个坏点就算不合格！

       消费者未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装所造成的电视质量问题，不适用于以上条款。。。




     客户无理由退货拒签的，来回所花运费有买家承担 ......




发货说明 （本店所售商品是不包邮的）


1.江苏地区内一般发货运。其他地区发中铁或其他物流，等离子电视发德邦物流。


2.因为网上用的都是固定运费模板，无法每个都能标明具体运费，具体的请联系客服，我们客服会根据各地区的实际运费收取或者是亲们也可以到付，到付和先付是一样的运费的。


发票问题
发票和货物分开邮寄。为了保障发票不丢失，发票一般走顺丰速运，需要另外找快递的亲请提前和我们客服联系，发票邮寄后会有短信通知买家。
（货运和物流公司不同于快递公司是不送货上门的，送货上门需另加送货费）





夏普售后服务电话：800-988-1818 400-898-1818

三星售后服务电话：400-810-5858 800-810-5858

索尼售后服务电话：400-810-9000 400-810-2228

 
LG  售后服务电话：400-819-9999