商家资料
| 商家信誉: | 0  |
| 主营业务: | |
| 创店时间: | 2010-10-19 |
店铺信息
| 公 司 名: | 新丰源数码 |
| 联 系 人: | 聂丹丹 |
| 电 话: | 15255555595 05517135564 |
| 地 址: | 安徽省合肥市包河区新东太商城一楼新丰源数码经营部 |
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顾客须知
为了确保合作愉快,避免发生不必要的误会.请买家花几分钟时间阅读以下条款!感谢您的合作与谅解:
1. 拍下手机之后，请买家一定要在线或者电话及时联系我们对单(如机子型号/颜色/数量/配置/收货地址等），我们将以此为最终订单发货.一般在当天下午16:30点前确认货物并付款可当日发货，全国零销售配送交给申通，顺丰，中国邮政EMS特快专递配送,发货之后买家可自行在交易管理里面查询到单号，全国客户一般三天送货上门，省内可次日达的地区一般第二天到,省会及大中型直达城市一般两天到,配送如果需要保价,由买家负责,谢谢^_^
2.商品价格不含运送费用及发票,EMS费统一20元/单,需要报销及其它用途开发票,另加5%代收税。
3. 客户如收到货物时请不要急于签字!当货物送达后，请当着送货人员的面开启验好货确认无误后再签名签收!对于需要先签收再打开包装查看的货物，收货人应当要求承运人当场监督并打开包装查看，如发现表面不一致，应当直接要求在签收单上加注详细情况并让承运人签字确认。发现商品包装纸箱有被拆开过或发现货物配送错误或者货物有严重损坏，收到货后可拒绝签收!并直接与我们联系，以保证您的利益;凡收货人签字确认表面一致后，即表示默认并接受规则中的表面一致规则，不得就表面一致的问题提出异议，之后再联系反映机器及配件丢失,数量不符,损坏严重此类问题本店有权拒绝处理^_^。
4. 本店每天出货量大，默认按款到的时间顺序发货，由专门发货工作人员把关检验，如货达不到为客户尽力挑选最好其一的超值商品的检验标准，造成的无法安排当天发货的，我们会及时和买家联系，协商安排延长发货时间或者安排及时推荐，谢谢理解和支持！
5. 手机作为消费类数码产品，没有十全十美的商品，每款商品都有自己的优点和不足，选择商品请对购买的商品有足够了解, 所有图片和产品功能介绍都来自公开信息，仅供参考, 建议见过真机及网络相关评测参考后,视个人实际需要再决定购买哪一款,以免收到货后因个人原因造成不必要的时间及成本损失.
6. 数码产品的进价经常有波动属于正常情况，价格天天可能有变化，买家购买商品以付款时间的价格为准，如果有变化请理解，不得以价格变动为理由要求补偿，如若买家拍下商品后未及时付款而手机价格上涨,本店会及时通知买家,买家可以选择继续交易或者取消交易!谢谢！
7. 为了资金的快速回笼，请买家收到货后在无质量问题的情况下三天内立即确认付款完成交易流程！否则示为自动放弃保修服务条款。不享受我公司提供的任何保修服务！（为加快回款时间，避免资金积压。谢谢您的配合！）
8. 以上条款如未能接受请不要拍我们的商品，拍下即视为认真阅读并接受以上条例！对您的理解和支持再次表示感谢！本店拥有最终解释权。
保修售后：
本店销售的所有商品一律均为全新原装机，店里描述配置写原装的均为原装配件。主机非人为出现的硬件质量问题7天包换，1年免费保修，终生成本维修，原装配件质保1个月。售后保修详情如下：
一. 非人为硬件质量问题7天包换（软件问题不属于质量问题）：您的手机必须保证其外观、外壳、天线、显示屏、面镜、摄像头及原贴屏膜没有磨损及丢失，配件及机身所贴的易碎保修标贴齐全,包装单据保存完好,否则不予退换性质的售后,如有质量问题，换机也只能是换同一型号同一颜色的机器。
二. 一年免费保修：外壳、天线、排线、液晶显示屏、面镜、摄像头、按键、摇杆、蓝牙耳机不在保修范围内，机身所贴的本店易碎保修标贴不能撕毁（私自撕毁保标贴的本店有权拒绝提供任何售后服务）.请您在购机后务必保管好手机包装盒等资料，以方便日后维修与售后服务的顺利进行。赠送的配件不享受任何售后服务。
三. 终生成本维修.标配的原装配件,质保1个月(要保证配件完好--部分品牌带防伪刮层）;电池超常规时间过充导致锂离子活力失效而鼓胀及明显人为损坏不在保修范围内,另外所赠送原芯电是终生包换
四. 售后具体运行流程如下：
（1）.客户首先致电本店服务热线15255555595，就产品问题向工作人员咨询，判定是否属于质量问题。
（2）.售后起始时间为收到货后开始算，到货7天内因非人为的主机硬件质量问题换货的邮寄费用由双方各负一半,即各付自己这方的邮费。
（3）.若双方在电话中不能判定是否属于产品本身质量原因，我们建议客户去当地的各手机厂商指定维修中心进行产品质量鉴定，经鉴定若属于质量问题，请联系我们进行保修（国内行货请在当地联保客服中心进行保修。）（请务必将鉴定书面报告和有问题产品一同寄回本店）。
（4）.若当地没有手机生产商指定维修中心或因其它原因客户无法在当地进行产品质量鉴定，请客户将产品寄回本店进行确认（邮寄时请寄上必要的随机附件，并确保产品妥善包装，防止产品在邮寄途中损坏）。
（5）.进水受潮,进灰及污物,摔打等人为物理原因,产品本身所存在的软件、硬件瑕疵以及自行刷机，升级等使用不当,正常自然磨损消耗,使用不当造成的问题均不属于免费保修的范围之内。
（6）.超出保修期限，机器出现故障，如需保修，我们将视实际维修成本收费。
五. 退货说明：我们所有货品一经售出，如产品没有质量问题,一概不予退货。如产品质量确实存在问题无法使用时，客户不同意换新，可以给予退货处理，客户必须在收货当天和我们旺旺或者电话沟通确认退货事宜，并在接下来的24小时内将货物完好无损的按照我们发货的货运方式返回，所有退货只退产品本身的金额，运费不退。
六. 如果商品在质保期内出现问题,符合保修政策寄回本司维修，如是手机出现问题,请只需要让手机通过中国邮政的特快专递(EMS)方式寄回! 请一定附上纸条注明具体原因和问题,及寄回地址,收货人姓名,联系方式,邮编,会员名等,以便及时解决。客户如果采用邮局的普通包裹或者普通快递寄回,这样邮寄的时间很长,而且很不安全,无法即时查询邮件状态,极易丢失!邮寄回的商品丢失,造成本司并没收到,本司不负任何责任!
附则1：在开机状态下,将手机通过数据线连接电脑,电脑系统出现“发现新硬件”提示，即表示联机正常，说明手机和数据线都是正常的，本公司不负责“下一步”软件的具体安装调试和指导，请根据手机及电脑本身系统及相关硬件驱动安装和管理软件进行操作。
附则2：如果需要开通GPRS,收费标准请参照当地政策,相关参数请用百度或GOOGLE搜索:型号的GPRS设置,按公布的参数进行设置。销售产品均为全新原装机(部分机型商品图片提供真机实拍),故没办法对机器的的系统功能进行长时间使用,对于无法给予详尽回复的使用问题,请参考相关专业网站上的教程进行,谢谢。
附则3：由于版本不同及官方网站信息的延后性，不同机器及系统软件,使用上会有一定的差异，说明书及专业网站的介绍及商品介绍仅供参考，请以厂家最新公布数据为准，具体功能使用请以真机为准，发货均默认以进货自带软件版本为准，如果对软件版本功能有什么特殊要求，请在订单付款时提前告知。另外进口机型自带一般为非中文说明书，如果需要中文说明书可以在相关官网上下电子书以方便阅读，或提前告知我们，我们会尽量满足。如果发货后再要求更换软件版本及配非原装中文说明书，相关费用请自理，谢谢配合。
附则4： 尽量避免开机充电及整夜充电,有很多用户常常在充电时还把手机开着，其实这样会很容易伤害手机寿命的，因为在充电的过程中，手机的电路板会发热，此时如果有外来电话时，可能会产生瞬间回流电流，对手机内部的零件造成损坏。提示没电就要及时充电,也不要在没有专业人士指导下私自进行刷机升级,操作不要过急,尤其是智能手机,偶尔假死反应慢不要随便直接下电池,数据线连接电脑注意电脑提示,按专业论坛的贴子进行正确操作,出现错误提示要检查原因,以免因发生突然电压不稳定,及操作不当而造成系统问题.
七. 以上条款如未能接受请不要拍我们的商品，拍下即视为认真阅读并接受以上条例！对您的理解和支持再次表示感谢！本店拥有以上最终所有解释权。