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正弘伟业

商家资料
商家信誉:
主营业务:
创店时间: 2010-01-13
店铺信息
公 司 名: 正弘伟业
联 系 人: 杨洪见
电    话: 0371-63556301
地    址: 河南省郑州市金水区数码港16F-1605室
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顾客须知

告:亲爱的亲,DIY工作者,淘友:  勿贪小利 吃大亏
电脑公司利润薄弱,只有强大的量才能保证完整的售后服务,要形成强大的走货量必须有众多的人力资源,
而众多的人力资源的前提需要雄厚的资金,这只有有实力的公司才能达到.
众多二人公司(夫妻店,两个人公司)的形成不但造成价格混乱的状态,而且一旦生意不好或有其他意外事

件发生,立即关门,倒闭。造成许多用户的电脑配件无法得到正常保修,形成巨大的资源浪费,让客户蒙
受不必要的损失!!!

河南正弘伟业科技有限公司代理产品:
昂达主板河南总代理
昂达显卡河南总代理
昂达电源河南总代理
昂达键鼠河南总代理
华硕主板河南签约金牌代理
技嘉主板河南签约金牌代理
微星主板河南签约金牌代理
影驰显卡河南签约金牌代理
蓝宝石显卡河南签约金牌代理
迪兰恒进显卡河南签约金牌代理
七彩虹显卡河南签约金牌代理
康舒电源河南签约金牌代理
航嘉机箱电源河南签约金牌代理
酷冷至尊机箱电源河南签约金牌代理
三星液晶河南签约金牌代理
飞利浦液晶河南签约金牌代理
AOC液晶河南签约金牌代理
瀚视奇液晶厂家指定代理
......与众多厂家代理保持良好关系 致力于河南一站式采购方案
请不要小看河南,更不要小看郑州,不要因小利而误了三年的售后服务

买家必读

1、因IT数码产品行情变化,买家购买前请先咨询客服确认有货,及价格变动。
2、本店商品标价不含税,若需发票请加4%的税点。如需开增值税,可具体咨询。
3、收到货时切记不要急于签字!一定要当着送货人员的面验好货再签收!先看包装是否完好,查看邮件上所标重量是否与实物相符,有没有拆   开的痕迹,相关的配件是否齐全,如果有差异请拒收,并当时就通知我们!
4、如买家在没有与我们联系的前提下签收完货物即表示默认并接受淘宝规则中的表面一致规则。
5、为保障本公司与您的利益:凡买家在签收后再与我们联系反映商品机器或配件丢失、缺少,外观严重损坏等情况,本公司有权拒绝处理。
6、电脑价格随时都有可能变动,买家购买商品应以付款当时的价格为准,买家不能以购买商品之后而发生的商品降价为由,向本店提出无理要求。
7、买家在拍下商品后务必在24小时内完成货款支付并及时与我们联系或留言告之,我们将第一时间处理您的定单,因行业特殊价格不规则浮动原因,未能按时支付的交易本公司将有权做关闭 交易处理。敬请谅解。
8、如买家因支付超时的原因商品价格发生变化,买家需与我们确认好当时价格后再付款定单方可生效,超时定单未与我们确认好价格直接支付的交易,本公司有权做退款处理。敬请谅解!
9、商品运费的金额:商品运输费用+商品的包装材料费用的合计值,不含保价费,商品如需要保价运送费用自理。
10、因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件,本司不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。只能确保为原厂正 货!并且保证与当时市场上同样主流新品一致。 若本商城没有及时更新,请谅解。
11:对于买电脑主机的客户:我们免费预装XP系统,并做好一键还原. 因为电脑需要组装, 测试等等,所以买家付款后一般第二天发货,客户有特殊要求另行商订!!
12: 因电脑主机属于精密仪器类,在运输过程中,难免有磕碰情况发生,从而造成电脑有点不亮的现象.买家此时应该把内存或者显卡重新插紧一遍    对电脑不太懂的朋友,应该请人协助帮忙!
13:因大量进货,需资金流通,请亲们收到货后4 8小时完成确认.对恶意延迟打款者,或随意给中评和差评者,一律视为自动放弃售后服务!
.售后说明
注:本店拒收到付件,所以请不要使用到付件发货,
7天内有质量问题,本店负责回来运费,15天内本店负责回去运费,15天后售后保修运费买家自理.(运费承担标准以帮派运费列表为准,如遇超额

需买家自理,售后不接受任何形式到付件,是我们问题造成所产生的费用处理完毕后向客服申请打款支持您的支付宝帐户)
目前我们出现了多次如下的返修经历:客户说明有问题,返回后我们测试并没有任何问题。对此我们建议买家在遇到问题以后,从多方面来测

试和调试产品。如果我们收到产品以后没有问题,需要买家承担来回运费。
返修和退货说明:
我们向您郑重承诺:“7日内对所购商品有任何不满意均可退货退款!! 自销售之日起7天内,商品正常使用中出现质量问题,消费者可以选择

维修、换新或退货。7天内商品无质量问题但消费者要求退货的,退货时无质量问题来回运费必须买家承担。注:以下产品因供应商问题,不适
用7天内退货条款: a. 单价在1000元以上的高单价产品(相机、摄像机、LCD等); b. 内存、主板、显卡、硬盘、CPU、手机; c. 电池、线
缆、光存储、办公设备等附件与耗材属于易耗品。(除了网站前台明确表示可以退货) 我公司将严格按照国家三包法规,针对相关产品履行修
理、更换和退货的责任和义务。同时我公司也建议您:“如果相关产品的厂商有售后服务点,最好将保修件直接寄送到售后服务点保修,那将
大大节省您宝贵的等待时间!”

硬盘相关售后:
1.硬盘均为1年包换,3年(33月)免费保修,正品行货,外损、断针、烧芯片接口有偿质保或不保。
2.硬盘在返来时如果需要备份数据,务必注明并告诉公司售后服务人员。
由于客户在使用中不当造成硬盘的破坏、下列情况为有偿质保或者不保:(请复制官方数据到IE浏览)
http://www.seagate.com/ww/v/index.jsp?locale=zh-CN&name=void-warranty&vgnextoid=b62ba2f48b753210VgnVCM1000001a48090aRCRD(以希捷为例,西数,三星,日立情况一样)


返 修 须 知:
返修或更换产品的客户,请先自己记下产品的型号,为能方便和及时处理您的产品(由于签收的不一定是本人,还有我们会接收全国各地的返修件),请发快递过来的时候,顺便在里面附一张纸,写上以下内容
1.淘宝会员名  2.产品问题  3.您的姓名,电话和地址
请千万注意,电脑配件,都是属于易损商品,打包时候,请包装好,多谢。

由于客户在使用中不当造成硬盘的破坏、下列情况为拒保,
请复制官方数据到IE浏览:
http://www.seagate.com/ww/v/index.jsp?locale=zh-CN&name=void-warranty&vgnextoid=b62ba2f48b753210VgnVCM1000001a48090aRCRD

注:硬盘资料不保修,请返修前备份好资料,谢谢!