1.为何选择天津汇诺科技发展有限公司专卖店
更放心的保证：天津汇诺科技发展有限公司是多年惠普和联想合作伙伴，所有商品均为原厂正品。切实履行国家三包法规定，维护消费者合法利益。

更优惠的价格：本公司采用直接代理经营模式，店铺商品秉承最低折扣价销售的原则，使用户以更优惠的价格体验高品质的惠普产品。

更专业的服务：店内销售客服均通过相关服务培训认证，并有多年的IT从业经验，可以为您量身推荐适合您的产 
                     品，同时为您解答专业的技术咨询。
2.如何鉴定产品真伪?
方法一：电话咨询： 惠普 800-810-3888    联想 800-810-8888
方法二：通过查询产品保修信息的方式，确认产品的保修服务范围。
3.发货说明
发货地区：天津
发货时间：依付款时间1-2个工作日内发货（订单量较大时可能会有延时）节假日（周六日）不发货
配送方式：电脑商品为贵重物品，商家发货以顺丰速运为主，顺丰不到地区采用EMS或者宅急送。为保障运输途中安全，我们会买全额保险。外包装如有破损，顾客拒签以后，所有费用都有商家来承担！（注：由于台式机，以
              及其它大型设备体积比较大影响快运，且我公司商品全部为免运费商品，故望与销售沟通联系）。
天津地区：凡在我公司购买商品者，市内六区均可送货上门安装调试。
4.售后服务
     自购买电脑一年内软件服务可与商家销售联系，如有硬件问题请拨打官方售后电话，拨打之前准备好机器的序列号还有机器故障问题，也可与商家联系，进行上门维修业务，免费！！！
5：我公司严格执行国家三包法规定《微型计算机商品修理更换退货责任规定》。
（一）在我公司购买的商品，自购买日起(以到货登记为准)7日内出现性能故障，您可以选择退货、换货或修理。 
         1. 退货前需要您将问题商品送厂商特约维修中心检测，出具检测报告； 
         2. 检测报出来后，如非人为损坏的，是产品本身质量问题，会及时按您的要求予以退款、换机或维修。
            （退款流程为3-5个工作日） 
         3. 如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障，我公司会及时通知您，并咨询您的处理意见。 
（二）在本店购买的商品，自购买日起(以到货登记为准)15日内出现性能故障，您可以选择换货或修理。(享受15
        天退换货无需理由的商品，按《15天退换货无需理由细则》办理) 1. 换货前需要您将问题商品送厂商特约维
        修中心检测，出具检测报告； 
         2. 检测报出来后，如非人为损坏的，是产品本身质量问题，我公司会及时按您的要求予以换机或维修。 
         3. 如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障，我公司会及时通知您，并咨询您的处理意见。 
（三）、本公司所售商品均为正品行货，自购日起均可享受厂家提供的正常保修服务。 
         1. 保修网点请登录厂家官方网站查询； 
         2. 保修时，请出具保修卡； 
         3. 有其他厂家维修站不能受理事宜，请与我们联系。
         4.保修条款及内容请登录厂家官方网站查询。 
（四）、在以下情况我们恕不接受客户的退换货要求： 
         1. 货物出现破损，但没有在收货时当场要求送货人员换货的 ； 
         2. 超过退换货期限的退换货要求； 
         3. 退换货物不全或者外观受损（如外壳划伤）； 
         4. 商品包装，配件等不齐全的； 
         5. 产品并非我们所提供； 
         6. 货物本身不存在质量问题的； 
         7.产品被更改了原厂配置的（包含硬件和软件）