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实体门店地址:
太平洋二期店:肇嘉浜路1117号201室。 TEL:021-54905831;
淮海赛博一店:淮海中路1号110室。 TEL:021-63840431;
淮海赛博二店:淮海中路1号209室。 TEL:021-63869456;
浦东太平洋三期:张杨路721号1008-2室。 TEL:021-58360561;
百脑汇店:漕溪北路11号2楼C区2E02室。本店承诺为买家提供以下消费者服务保障,所有在本店进行购买的买家均可享有以下服务(仅限支付宝线上购买的交易),欢迎广大消费者和IT商城官方共同监督!
1.7天质量问题退换货
本店承诺提供“7天质量问题退换货”服务,当您签收货物后7天内,若非人为因素,商品出现国家三包所规定的功能性故障时,经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认故障属实,可以向本店提出退换货申请,我们会及时处理您的请求。
2.商品如实描述(先行赔付)
网购最担心的就是购买的实物跟卖家描述不一样,本店承诺商品如实描述,免除您的忧虑。如果您在本店购买的商品和购买时的描述不一致,可以随时向本店提出退货。即使本店未及时响应做出处理,欢迎向IT商城官方提出申请先行赔付。
3.假一赔三
本店承诺店铺销售商品均为正品行货,并提供“假一赔三”服务,如果您在这里买到假货,经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认属实,本店愿意以三倍价钱赔偿,欢迎IT商城进行监督。
4.8-15天换货或免费保修
本店承诺提供“8-15天换货或免费保修”服务,如果您在本店购物,当您签收货物后第8日至第15日内,若非人为因素,商品出现国家三包所规定的功能性故障时,经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认故障属实,您可以选择提出换货或者维修的申请。
5.16天-保修期内 免费保修
本店承诺提供“16天-保修期内免费保修”服务,如果您在本店购物,当您签收货物后,超过15日且在保修期内,若非人为因素,商品出现国家三包所规定的功能性故障时,经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认故障属实,您可以选择提出免费维修的申请