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山东惠佳科技有限公司

店铺信息
  • 店铺名称: 山东惠佳科技有限公司
  • 认    证:
  • 老板信用: 10
  • 老板好评: 0%
  • 主营业务:
  • 所在地区: 济南市
  • 联 系 人: 周经理
  • 联系电话: 0531-82397716;
  • 店铺地址: 济南市山大路178号银座数码广场1705室
  • 创建时间: 2004-11-18
  • 公司主页: http://www.hj100.cn/
店铺介绍

山东惠佳科技有限公司是一家在山东省工商局注册的高新技术公司。
    

山东惠佳科技有限公司坐落于泉城济南,自1996年成立以来一直专业从事推广数码产品,发展至今,已在淄博、潍坊、烟台等地成立了分公司。目前有12家零售店,5家入驻银座商城店,公司主营数码相机、摄相机、单反机及其数码配件,是索尼、佳能、尼康、卡西欧、富士、奥林巴斯、爱国者、柯达、理光等国际知名品牌的核心代理商,佳能、卡西欧、富士官方指定售后接收站!


║部分授权║


亲爱的顾客:请您在购买本店商品前,务必仔细阅读本公司的《购买须知》以及《售后服务规定》,这是您选择我们为你提供商品的服务标准,您成功购买(拍下),即意味着您理解并接受本公司制定的一切内容。


购买须知
一、关于我们
山东惠佳科技有限公司自1996年成立以来一直专业从事推广数码产品,发展至今,已在淄博、潍坊、烟台等地成立了分公司。公司主营数码相机、摄相机、单反机及其数码配件,是索尼、佳能、尼康、卡西欧、富士、奥林巴斯、爱国者、柯达、理光等国际知名品牌的核心代理商。
二、重要提醒

为避免浪费您的宝贵时间,本店所有商品一律标最底价,一律为官方全配,不拆散配件另外出售,部分商品不包邮费,不送赠品,谢绝还价。明码实价不仅是对我们诚信经营的肯定,更是对您公平交易的保护。

我们承诺:卖家发出的商品,在买家签收前发生丢失、损坏等,所有路途风险一律由卖家全部承担。

特别申明:您在享受我们为您提供的网络优惠价格的同时,有可能会承担因质量问题发生退换货或保修而产生的邮费。对此类邮费的界定办法是:自签收之时起24小时内发现质量问题(外观问题只限收货当场确认)并通知我们的,往返邮费由卖家承担;超过24小时出现问题,往返邮费由买家承担。如果您选择拍下或购买,表示您理解并接受以上的邮费承担办法。

网上发布图片仅供参考,外观以实物为准。建议您在购买前,先去实体店铺了解选购的商品实物,因为图片尺寸、色差等视觉差异的原因而要求的退换货我们拒绝受理。原则上我们不接受无质量问题的退换货。

由于市场价格频繁不规则变动,您购买商品应以付款当时的价格为准,买家不能以购买到的商品发生降价为由,要求本公司进行赔偿。

为预防网络诈骗,保障交易安全,希望您拍下后在网页上填写完整准确的收货信息,避免修改。若必须修改,请务必使用原来的qq,通过qq或站内信通知我们,我们不接受电话、其它即时聊天工具以及不同ID的qq通知来修改收货地址等关键信息(非常重要)。


三、订单服务

您在拍下商品后,请在24小时内完成货款支付,我们会马上处理您的订单;由于市场价格浮动原因,未能按时付款的交易,本公司保留关闭交易的权利,敬请谅解。

如果您对商品颜色、选购配件、开票要求及发货信息等有特殊强调及修改,麻烦在付款后再次跟我们确认,以免出错给您带来不便!

我们合作的物流公司包括顺丰快递、D速快递。您在选择邮费时,首先请根据运费模板提示选择快递,请拍下产品后在买家备注里留言注明或直接告诉我们的客服人员。

为了交易安全,推荐您选择支付宝付款来购买商品;没有支付宝账户的买家可以选择银行汇款或上门自取的方式来购买。
当日发货截止时间;物流到1600点,我方的EMS星期六、日不上班。超过时间之后支付,我们将在次日发货。若发生特殊情况,我们的客服人员会及时和您联系。

四、收货须知

现在快递公司要求先签字再收货,您收货之前发现包裹没有破损即可签收。

收货检查分三步:先检查包装是否完好,外包装箱有无破损、变形以及拆开过的痕迹,特别注意是否存在两种不同颜色的封箱胶带先后封箱的痕迹;再检查邮件单上所标注的重量是否与实物相符;最后对照网页上发布的标准配置,检查收到的货物是否齐全,外观是否有严重损坏等。

如果发现机器的外包装箱的封口有被拆开过痕迹,您可拒绝签收,或在签收的当场与我们直接联系,并请承运方送货人员签字证明,以保证您的利益。

您在未联系我们的前提下签收完货物之后,即表示默认并接受了表面一致规则,若以后再反映机器及配件丢失、数量不符机器及外观有严重损坏等此类问题的,本公司有权视情况拒绝受理。

由于资金占用大、利润薄,因此资金的周转速度是我们为您提供物美价廉的商品的重要保证,烦请您在收到商品后48小时内验收完主机及配件质量,若无质量问题还请您主动放款+好评。


【售后服务规定】

本店所售商品均是厂家直销产品,以发票日期作为售出日期,凭保修卡和发票原件可以享受该产品生产厂家的全国联保服务。本店将严格按照国家三包政策,针对所售商品履行保修、换货和退货的义务。(注:维修的产品中,必须提供保修卡原件和发票原件,如产品在购买后15天之内出现质量问题,需要换新,可出具相关品牌指定售后网点检测报告单,根据检测报告单确定产品是否可以换新。)

请注意:

1
、正常操作使用情况下,出现故障,未经拆修,自购买之日起七日内包退、十五日内包换、整机一年保修服务。
2
、注明赠品字样的随机附件,不予包换或保修。
3
、属下列情况之一者不实行三包,但是可以实行收费修理:
1)人为因素造成的损坏,包括非正常工作环境下使用,不按说明书使用所引起的损坏等;
2)用户私自拆机、自行维修、改装或经非本公司联保单位维修;
3)因不可抗拒力(如水灾、火灾、地震、雷击等)造成的损坏;
4)无产品保修卡和有效购买凭证的,或产品型号、条码不符或被涂改。

关于换货:
因商品颜色、型号、配件等错发的,请先联系在线售后客服,提供错发实拍照片,经核实方予以换货。

关于退货:
关于退货的申请方法,请按太平洋网的退货流程进行操作。完成退货申请后,请依照以下程序处理,否则可能无法办理退货。

1、属于自然故障;不得有入水以及任何人为损坏痕迹。时间要求:800标贴必须完好,保卡不得有任何填写。已销售:购买之日起7日内,凭发票显示销售日期,商品的包装盒不得有破损,包装完整,附件必须齐全,活动赠品及说明书、电池等所有随机配件等不可有缺失。(本店将严格按照国家三包政策,针对所售商品履行保修、换货和退货的义务。注:维修的产品中,必须提供保修卡原件和发票原件,如产品在购买后7天之内出现质量问题,需要换新或退货,可出具相关品牌指定售后网点检测报告单,根据检测报告单确定产品是否可以换新或退货。)

2、退货包裹内自附纸张,填写顾客姓名及淘宝会员名、订单编号、送回地址、退货原因和退货数量等,并一同送返。

3、本店对以下情况的商品不提供退货服务:

①任何已使用或被污损的商品,但有质量问题除外

②任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品

③已修改等加工后的

④商品的包装破损,活动赠品及说明书、电池等所有随机配件等有缺失

⑤若直接相机包装盒当物流货运外包装寄回的,一律拒收并不予办理退/换货申请(请不要用商品的包装直接寄回,外面要加个包装)

⑥未按照本店退货程序、未联系客服或无故说明直接退货的

⑦收到货物超过7天的商品

⑧非(中国)正规行货商品,没有购买记录的商品,有大量恶意退货现象的商品

退换货地址:

山东济南山大路178号银座数码广场1705室

周经理(收)

退货补充说明:
自销售之日起7天内,商品正常使用中出现质量问题,客户可以选择维修、换新或退货。

申请退换货的基本条件:

1. 退换商品应保持收到商品时的原貌;

2. 
退换商品应保持全新,相关附属配件齐全;
3. 
保修卡等随货的书面材料没有填写和任何的污损、折叠;
4. 
退换商品本身原包装应保持完整;
5. 
所退换的商品要求具有完整的外包装、原商品、附带商品;

不予退换货申请的情况:

1. 商品自身携带的商品序列号与商户售出时约定的不符(商户售出的商品序列号应与售出时约定的相符);

2. 
商品质保标签、机身、包装、保修卡条码(S/N)被涂改、撕毁、移动或无法辨认;
3. 
商品购买凭证、保修卡被涂改、撕毁或丢失;
4. 
未经同意自行拆卸、修理或升级引起的机器损坏;
5. 
未按商品说明要求使用、维护、保管而引起的机器损坏;
6. 
机器结构因移动、跌落、碰撞、挤压而造成的故障或破损等人为损坏痕迹;
7. 
商品配件缺损或包装有污痕和严重积压痕迹;
8. 
商品返回商户的过程中由于包装或运输操作不当造成损坏。

有关退换货及维修受理的邮费承担规定:

1. 如果您收到商品7天内,因存在质量问题,需要更换的,我们承担更换的来回邮费,

2. 
您的商品在保修期间出现问题的,您寄回维修的邮费需要自己承担,我们承担维修后给您寄回的邮费(适用于当地无受理中心的情况,寄到就近服务维修中心,按照厂家的规定执行。)
3. 
如果您的商品超过保修期的,需要寄回维修的,往返的邮费由买家承担。
4. 
如果您寄回的商品经检测无质量问题,往返的邮费由买家承担。
5. 
如果您选择购买,表示您理解并接受以上的邮费承担办法。
退换货请务必用一张白纸写明您的淘宝订单编号、姓名地址,以及退换货的原因,如果涉及产品质量问题的,请详细描述产品故障,以便于我们的售后专员尽早为您处理,多谢配合!